Waarom en hoe levert Kean-IT / Maildienst.nl  Provider diensten.

Kan iemand nog zonder internet?

Vast wel, maar het leven wordt een stuk eenvoudiger als je het wel hebt. Informatie opzoeken is dan eenvoudig, contact met familie en vrienden is met 1 klik gedaan en de rekeningen betalen is simpel en overzichtelijk.

Het is onze visie dat Internet een niet meer weg te nemen plaats in onze samenleving zal innemen. Wij willen het gebruik van  internet dan ook mogelijk maken voor een ieder die dat wil. Dit trachten we te realiseren door internet verbindingen te leveren met een hoog service niveau. Vroeger was het normaal dat de leverancier je hielp als er iets niet werkte. Tegenwoordig is het vaak normaal dat een gebruiker maar moet zien hoe hij het oplost als zijn modem door een blikseminslag defect is geraakt.

Wij zijn het hier niet mee eens en doen het dan ook anders. Soms houdt het in dat onze prijzen dan hoger zijn, echter op langere termijn zijn wij altijd voordeliger. Onze service gaat ver en houdt niet op bij uw aansluiting. Wij helpen graag een handje en gaan een moeilijke situatie dan ook niet uit de weg.

Vele plaatsen waar de levering van DSL signaal niet mogelijk is door te lange afstanden vanaf wijkcentrales, zijn door ons voorzien van draadloze oplossingen die in de afgelopen jaren reeds bewezen hebben een stabiele dienstverlening te kunnen waarborgen. Faalt de techniek eens? We zijn maar 1 telefoontje weg en het probleem is bijna altijd dezelfde dag nog verholpen. En ook zijn wij geen multinational, wij zijn wel 24 uur per dag bereikbaar en geen voicemail maar altijd een mens aan de lijn!

Om deze service te kunnen leveren en waarborgen hebben we veel geinvesteerd om op die wijze volledig in controle te kunnen zijn. Voor de levering van DSL diensten werken we samen met partners die het mogelijk maken via een zgn. white label constructie DSL diensten te leveren met een geheel eigen karakter. Uiteraard komt dit sigbaal via de koperdraden of glas van de KPN naar u toe, echter alle servers die erachter staan en de dienst mogelijk maken zijn van ons zelf en worden ook door ons zelf onderhouden. De kwaliteit wordt dus heel sterk bepaald door onze eigen inspanning en daar zijn wij trots op !

Wilt u eens zien wat hier voor gedaan moet worden? Op afspraak ontvangen wij u graag voor een korte rondleiding/presentatie in onze data centre's uiteraard na een lekker kopje koffie.