Afmelden bij Terminal Server.

Bij de ondersteuning van de gebruikers van onze terminal servers worden we regelmatig geconfronteerd met gebruikers die "vast zitten" in hun scherm of bij het inloggen enkel een grijs/zwart scherm krijgen.

Ander verschijnsel met dezelfde oorzaak is het vastzitten van 1 applicatie terwijl andere applicaties vaak nog wel werken.

De oorzaak hiervan is het te lang doorwerken met dezelfde sessie.

Hoe werkt dit?

Op het moment dat u inlogt wordt er een "virtuele computer" voor u opgebouwd in onze terminal server.

Deze werkt op bijna alle vlakken hetzelfde als een normale pc.

Een groot verschil is echter het feit dat deze bijna volledig in het geheugen van de server werkt.

Groot voordeel van deze wijze van werken is de snelheid en de constante performance.

Een nadeel is echter dat deze wijze sneller en minder tolerant reageert op fouten in de programmatuur.

Een fout in een programma wordt pas goed opgelost zodra men zich volledig afmeldt en weer opnieuw aanmeldt.

Tevens zijn een aantal applicaties de oorzaak dat het geheugen van de sessie "volloopt" waardoor de desbetreffende applicatie niet meer reageert of de sessie laat vastlopen.

Om dit te voorkomen dient men zich dus regelmatig maar minimaal 1x per 24 uur af te melden en weer aan te melden.

Indien men hier een gewoonte van maakt aan het eind van de werkdag zich af te melden gaat het niets anders dan een eigen computer die uit en aan gezet wordt.

Hoe moet men zich afmelden?

Dit is zeer eenvoudig.

Sluit alle programma's en klik links onder op de start knop:

Kies nu voor de optie AFMELDEN:

Waardoor gaat dit vaak fout?

Vaak klikt men niet op afmelden maar op het kruisje van het cliëntprogramma.

Hierdoor wordt de verbinding wel verbroken maar blijven alle programma's ACTIEF !

De server geeft hier ook een melding van:

Dit kunt u gebruiken als men bijv wisselt van werkplek of naar huis gaat en daar verder wil werken.

Aan het eind van de dag dient men dit dus NIET te doen, maar AF MELDEN !

Bij werkplekken welke 24 uur per dag gebruikt worden, moet men in het werkschema een keer af en aanmelden opnemen.

Ook indien er een fout in een programma optreedt en men krijgt daar een melding van dient men af te melden en weer opnieuw aan te melden.

Indien men dan door blijft werken kan hierdoor het programma steeds meer fouten geven en uiteindelijk de oorzaak zijn dat wij de gehele server opnieuw moeten starten.