05 | 09 | 2010
 
Nieuws berichten

Hier vindt u algemene nieuws berichten. Deze kunnen betrekking hebben op onze algemene dienstverlening maar ook enkel IT gerelateerd zijn zonder directe link met onze eigen dienstverlening. 



Koeling van onze Serverruimte verbeterd PDF Afdrukken E-mailadres
Geschreven door Peter Gerritsen   
donderdag, 29 april 2010 00:05

In de afgelopen weken zijn de nodige werkzaamheden aan onze server ruimte uitgevoerd en hebben we de koeling op een aantal vlakken verbeterd. Logo Intelin dit artikel een tipje van de sluier hoe wij met de koeling omgaan en waar dit idee vandaan komt

De afvoer van de lucht is met 2 extra ventilatoren verzwaard waarbij door vergroting van het aanvoer rooster en betere positionering van de lamellen in dit rooster een grotere lucht aanvoer gerealiseerd is.

Deze lucht wordt daarna met speciaal filter doek gefilterd waarmee we in de toekomst het grote jaarlijkse onderhoud willen vereenvoudigen en de tussen liggende periodes willen verlengen daardat we minder stof in de servers krijgen.

Het idee van de opzet is niet helemaal van ons zelf, maar we hebben goed gekeken naar het concept van Intel.

In een artikel uit 2008 van IT@intel  is een uitgebreide beschrijving te lezen hoe men een opzet heeft gemaakt van 2 serverruimtes. De eerste serveruimte werd uitgerust met traditionele Airconditioners, de tweede met een Air Economizer. Een Air Economizer is oneerbiedig gezegd een lucht filter met afzuig/aanvoer systeem.

Deze ruimtes zijn gevuld met zo'n 900 blade servers wat een veel groter vermogen is (ongeveer 500 KW) dan wat wij gebruiken (ongeveer 5 KW), maar het ging ons om het concept. De omstandigheden waarin het geplaatst werd waren wat zwaarder dan hier in Nederland, veel stof (zanderige omgeving) gecombineerd met een gemiddelde buitentemperatuur rond de 30 graden.  Er werd geen vochtigheids regulering toegepast en deze varieerde van 4 tot 90% ! Er werd geen extra onderhoud uitgevoerd.

De resultaten waren verbluffend. Alle servers in de tweede ruimte waren erg stoffig geworden echter de uitval van de servers was minder dan in de ruimte met de airconditioners! Het gebruikte vermogen was enorm verminderd, een Air Economizer gebruikt veel minder vermogen dan een Air Conditioner.

Dit principe hebben wij in zekere zin toegepast. 

We scheiden de voor en achterzijde van de servers. Aan de achterzijde komt de warme lucht uit de servers welke we zo snel mogelijk afvoeren met ventilatoren.  Aan de voorzijde zorgen we voor aanvoer van verse koelere buitenlucht. Deze lucht laten we door een filter gaan om stof tegen te gaan.  Op deze wijze gebruiken we slechts een 0,5 KW aan vermogen om alles koel te houden terwijl we met Airconditioners snel zo'n 4 KW nodig zouden hebben.  Een enorme besparing dus. 

We passen dit reeds 2 jaar toe en de resultaten zijn goed. We merkeneen wat grotere slijtage aan de ventilatoren van de servers, daar deze ingesteld staan op maximum toeren, echter de nieuwere servers worden wel geruguleerd dus dit euvel is in de toekomst ook niet meer van toepassing. Op deze wijze hebben we een temperatuur verschil van ongeveer 8 graden tussen de aangevoerde lucht en de uitgaande lucht. In de zomer kan de uitgaande temperatuur in nederland daardoor oplopen tot ongeveer 40 graden. Dit mag zonder problemen 50 graden zijn, we zitten dus ruim binnen de marges.

In dit plaatje is de opzet van de proef bij Intel te zien. In grote lijn komt onze opzet dus overeen met het linker gedeelte.

 

 Luchtstroom Serverruimte

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

Op deze wijze proberen we onze kosten en dus uw kosten laag te houden en leveren we gelijkertijd een bijdrage aan een beter milieu.

 Het orginele artikel heet: Reducing Data Center Cost with an Air Economizer en kunt u hier downloaden.

Laatst aangepast op maandag, 10 mei 2010 12:25
 
Nieuw programma voor Remote Ondersteuning E-mailadres
Geschreven door Peter Gerritsen   
woensdag, 28 april 2010 11:22
Kean-IT is overgegaan tot de aanschaf van het programma TeamViewer voor de Remote Ondersteuning van de gebruikers. Kean-IT Quick Support opgestart
Remote Support is een steeds vaker gevraagde ondersteuning. Direct, snel en op het moment dat u als gebruiker dat wenst.
Het vraagt wel de nodige voorbereiding binnen onze organisatie en zeker omdat we geen multinational zijn met 20 mensen op de helpdesk is dit niet altijd even eenvoudig.

Wij zijn dan ook blij dat we met de aanschaf en implementatie van het Teamviewer pakket hier een goede invulling in kunnen gaan geven.
Met dit programma is het voor ons mogelijk om op afstand uw pc te bedienen, bestanden over te dragen, nieuwe mogelijkheden presenteren en nog veel meer mogelijkheden.
Hierbij kunt u gewoon meekijken wat wij doen, zelf zaken uitvoeren terwijl wij kijken waar het mis gaat enz.
Het mag voor zich spreken dat het op deze wijze veel effectiever is dan de voorheen gebruikelijke support.
Het feit dat we tijdens de sessie ook geluid en video kunnen overdragen maakt dat het een stuk persoonlijker wordt.
 
Het nieuwe programma is een stuk sneller en werkt zonder problemen in combinatie met firewalls en antivirus programma's. Ook Windows 7 en Vista vormen geen belemmering voor een snelle ondersteuning.
 
Om bij een gewenste ondersteuning wat sneller aan de gang te kunnen is het aan te bevelen het programma te downloaden nu de noodzaak er nog niet is.
Zet het op uw bureaublad en zodra het nodig is zijn wij maar 1 muisklik van u vandaan !!
 
U kunt het programma downloaden uit de downloadsectie.
U kunt ook op deze link klikken, waarna het programma vanzelf wordt gedownload.
 
Het programma wordt u gratis verstrekt.
Remote ondersteuning kunnen we niet altijd gratis doen, per slot van rekening moeten wij ook eten...
Deze nieuwe vorm van ondersteuning maakt ons werk wel een stuk eenvoudiger en spaart veel (voorrij)kosten uit, derhalve bieden we u hierbij het eerste half uur ondersteuning gratis aan.
 
Wilt u zonder extra kosten gebruik maken van onze ondersteuning kunt u binnenkort een Enduser Support Contract afsluiten.
U betaald 1 bedrag per maand, krijgt hierbij inbegrepen het gebruik van een Remote Backup oplossing en kunt tot 2 uur per maand gebruik maken van onze Remote Support mogelijkheid. Heeft u al een ADSL aansluiting via ons, krijgt u korting op het tarief.
Medio Mei kunnen wij u meer details verstrekken.
Laatst aangepast op woensdag, 28 april 2010 12:41
 
Web Site Kean-IT Live PDF Afdrukken E-mailadres
Geschreven door Peter Gerritsen   
zondag, 28 maart 2010 00:58

Maart 2010,

Het is zover. Onze nieuwe site is live !

Kean-IT heeft in de afgelopen jaren veel nieuwe dienstverleningen ontwikkeld. Velen van u bemerkten terecht dat onze oude site al tijden niet meer was bijgewerkt. Alle aandacht was gaan zitten in de ontwikkeling van de producten. Uiteraard belangrijk, maar we merkten steeds vaker dat onze relaties niet wisten wat we aan dienstverlening konden leveren. Daar moest wat aan gebeuren en zie hier het resultaat.

De nieuwe site zal u meer informatie omtrent onze producten geven en is voor ons veel eenvoudiger bij te houden. Dit laatste maakt dat wij ervoor gekozen hebben de site nog meer functionaliteit te geven. Zo vindt u er ook Helpdesk artikelen over software, telefoons en hardware. een rubriek FAQ geeft u snel een beeld van vaker voorkomende vragen. We zijn nog druk aan het vullen en u zult merken dat er elke week wel weer artikelen bijkomen.

Wij hebben de site gekoppeld aan de onderhouds agenda, zodat u eenvoudig kunt zien wanneer er onderhoud gepleegd gaat worden op de door ons onderhouden servers. Ook het onderhoud van onze partners zoals Unet en de KPN gaan we hier in opnemen. Dit wordt niet altijd aangekondigd, maar de grotere werkzaamheden wel, wat voor u net zo prettig is als u van te voren weet wanneer het internet het niet zal gaan doen.

U kunt eenvoudig uw vraag stellen aan de supportdesk, snel middels een email formulier zo rechtstreeks in ons werksysteem. U heeft gelijk prioriteit en kunt direct alle informatie eenvoudig opgeven.

Met de contact sectie kunt u eenvoudig met ons in contact treden, alle telefoonnummers staan erop vermeld en de email functionaliteit voorziet in een eenvoudige snelle koppeling met onze mailservers.

Uiteraard mag een download sectie niet ontbreken, u vindt er de nieuwste Antivirus software, de door ons zo gewaardeerde firefox browser en ook een Acrobat reader kunt u hier eenvoudig downloaden.

Als laatste willen we u opmerkzaam maken op de sectie On Line diensten. Hier treft u snelkoppelingen aan naar al onze publieke On Line diensten en portalen. U hoeft enkel nog onze site te onthouden, de lastige links kunt u zo aanklikken.

Bij zo'n nieuw gezicht past ook een nieuwe slogan! U zult deze op steeds meer gebieden aantreffen:  Slim met IT  !

En om het onthouden te vereenvoudigen hebben we hier ook maar een website van gemaakt.

Wij wensen u veel lees plezier en gebruiksgemak met onze nieuwe site.

Peter Gerritsen

 

 

 

Laatst aangepast op zondag, 28 maart 2010 01:37
 
Gratis internet in de trein! PDF Afdrukken E-mailadres
Geschreven door Administrator   
woensdag, 31 maart 2010 15:28

Gratis internet in de trein!

Eindelijk! Tegenwoordig is het in alle intercitytreinen mogelijk om actuele reisinformatie te raadplegen door gebruik maken van gratis internet!
De nieuwe informatiepanelen en de internetservice zorgen ervoor dat NS -reizigers altijd actuele reisinformatie voorhanden hebben. Het internet is de komende drie jaar gratis en wordt vezorgd door T-Mobile. De voorziening in de trein wordt mede gefinancierd door het Ministerie van Verkeer en Waterstaat om zo het reizen met de trein nog makkelijker te maken. Via een Wi-Fi router in ieder treinstel kunnen reizigers internetten!

 
Antivirus van Trend Micro PDF Afdrukken E-mailadres
Geschreven door Administrator   
vrijdag, 12 maart 2010 02:05

Indien u abonne bent bij onze ADSL  diensten en u gebruikt een (A)DSL lijn met een capaciteit hoger dan 3 Mbit komt u in aanmerking voor een gratis antivirus oplossing van Trend Micro.

De installatie nemen wij voor onze rekening!

Zoals u van ons gewend bent, snel en veilig internetten voor iedereen.

Bel of mail ons even en het wordt geregeld !

 

Laatst aangepast op vrijdag, 12 maart 2010 02:10
 
Meer artikelen...
« StartVorige12VolgendeEinde »

Pagina 1 van 2